Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que raquelamorespsicologia.com utiliza y protege los datos proporcionados por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la que usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre o razón social: Raquel Amores Egido
• CIF/NIF: 51486504-S
• Domicilio fiscal: Calle los Robles, 37, Alcorcón (Madrid), España
• Correo electrónico: legal@raquelamorespsicologia.com
• Teléfono de contacto: +34 614 46 75 40

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Servicio solicitado y contenido del mensaje o las notas que el usuario decida incluir en los formularios.
• Datos técnicos de navegación tratados por Google Analytics, si el usuario acepta las cookies analíticas, y por Google reCAPTCHA para la protección del formulario frente al spam.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recabada para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información o cita recibidas a través de los formularios.
• Gestionar las solicitudes relacionadas con los servicios psicológicos solicitados por el usuario.
• Prevenir envíos automatizados o abusivos mediante Google reCAPTCHA.
• Obtener estadísticas de uso para mejorar el sitio web, únicamente cuando el usuario acepta las cookies analíticas.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Medidas precontractuales o ejecución de un contrato: Para responder a consultas y gestionar solicitudes de servicios realizadas por el usuario.
• Consentimiento del interesado: Para el uso de cookies analíticas y Google Analytics, que puede retirarse rechazándolas o borrando la elección guardada en el navegador.
• Interés legítimo: Para proteger los formularios frente al spam y los envíos automatizados mediante reCAPTCHA.

5. Destinatarios de los Datos

No se venderán datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para alojar el sitio y gestionar el correo, así como Google cuando se utilice Analytics tras el consentimiento o reCAPTCHA para proteger el formulario. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias Internacionales

En caso de que algún proveedor esté fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas (Cláusulas Tipo de la Comisión Europea u otras autorizadas).

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán según los siguientes criterios:

• Datos de contacto: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de responsabilidades (5 años).
• Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de responsabilidades (5 años).
• Datos de navegación: Según la Política de Cookies y la configuración del proveedor correspondiente.

8. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos en un formato estructurado.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a legal@raquelamorespsicologia.com indicando su nombre, documento de identidad y petición.

9. Medidas de Seguridad

Raquel Amores Egido adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos.

10. Uso de Cookies

El sitio utiliza almacenamiento local para recordar la elección del usuario sobre cookies y puede utilizar cookies analíticas de Google Analytics si este las acepta. Google reCAPTCHA se utiliza en el formulario de contacto para prevenir el spam. Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma sección con la fecha de actualización.

Fecha de última actualización: 29/09/2026

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